Каждый из нас хоть раз смотрел на странице друга в соцсетях ролик, «который завирусился». Или залипал на гифках с котятами в ленте рекомендаций. В эти моменты мы пополняли статистику вирального охвата группы, разместившей эти увлекательные посты. Что дает этот показатель сообществу, чем полезен и как с ним работать, чтобы нарастить аудиторию? Рассказываем.
Данная метрика определяет число пользователей, не подписанных на паблик, но увидевших пост. В социальной сети «ВКонтакте» 4 вида охватов:
➔ Охват подписчиков — люди, которые увидели записи сообщества в своих лентах.
➔ Рекламный — число пользователей, которые увидели новость благодаря таргетированной рекламе.
➔ Виральный — участники, которые не подписаны на группу, но посмотрели запись.
➔ Полный — учитывает суммарное количество всех категорий.
Благодаря виральному охвату больше потенциальных подписчиков увидят ваши записи. Это помогает увеличить аудиторию и вовлеченность (лайки, комментарии, репосты).
Виральный охват в ВК отличается от других категорий своей особенной механикой. Как это работает? Человек может увидеть контент группы, на которую он не подписан, следующими способами:
1. Делает репост новости на стене, которую видят его друзья, не подписанные на паблик.
2. Отправляет информацию в личные сообщения.
3. Одна группа репостит сообщение другой.
4. Алгоритмы «ВКонтакте» продвигают пост как интересную публикацию в тематические новостные ленты или в рекомендации.
Последний способ имеет большой потенциал привлечения органического трафика. Если единичные репосты повышают интерес к материалам точечно, то продвижение через алгоритмы «ВК» позволяет охватить огромную аудиторию, оживить обсуждение и привлечь новых фолловеров.
Просмотр материала засчитывается в виральную метрику, если пользователь (не подписчик) как-либо образом взаимодействовал: прочитал, пролистал ленту с упоминанием публикации, лайкнул, написал комментарий, сделал репост.
ВАЖНО! Если человек просто листает новости, где есть сообщение другого комьюнити, он пополняет виральную статистику.
С рекомендациями дело обстоит чуть сложнее. В этот список новость попадает в 3 случаях:
1. Активизируются фолловеры. Если пост «затронул за живое» и в комментариях развернулась дискуссия, алгоритмы ВК повышают ER (показатель вовлеченности) и продвигают публикацию.
2. Сообщество получает метку «Прометея» (значок огня) — уникального инструмента, который ищет интересный контент и продвигает талантливых авторов. Метка дается на 7 дней. В этот период паблик получает повышенное внимание. «ВКонтакте» может отметить таким образом и отдельный материал. В этом случае метка предоставляется на сутки. Получить «огонь» можно неограниченное количество раз.
3. Смежные тематики. У каждого человека есть свой перечень рекомендаций, основанный на его интересах. Алгоритмы часто предлагают похожий контент, чтобы привлечь его внимание. Увлечены архитектурой? Велика вероятность, что в вашей ленте появится живопись. Любите вязать? Вам могут предложить выкройки.
Важно не просто показать материал как можно большему количеству людей. Когда публикация начинает набирать популярность, алгоритмы «ВКонтакте» следят за реакцией. Если новость лайкают, комментируют и пересылают, ее продвигают дальше. Таким образом, виральность способствует органическому продвижению контента.
Важная информация! Охват не равен просмотрам. Человек может увидеть сообщение дважды в день: эта активность засчитается, как два просмотра, но в статистике будет указан лишь один виральный пользователь.
Статистика доступна администраторам публичных страниц. Не играет роли длительность существования паблика: посмотреть виральный охват «ВК» можно, если группа создана вчера и в ней мало данных. В справочной информации «В Контакте» указано, что эта функция есть у крупных сообществ от 5000 подписчиков, но по факту подсчет работает и для маленьких групп численностью менее 100.
Обратите внимание! Посмотреть эту метрику можно только в браузере. В мобильном приложении эти данные недоступны.
Чтобы увидеть показатели метрики, зайдите во вкладку «Статистика» и одноименный раздел. Информация представлена в виде графика с разбивкой по дням, неделям и месяцам.
Посмотреть данные можно не только для паблика, но и для каждой новости. Найти информацию можно в «Статистике», где указано суммарное значение и разбивка на подписчиков и виральных.
Вирусные просмотры стремительно увеличиваются при наличии оживленной и положительной реакции читателей. Люди реагируют на интересные, яркие, запоминающиеся сообщения. Самый простой способ привлечь внимание — провести розыгрыш товаров или услуг. Обязательное условие: репост материала на свою страницу и комментарий под постом. Публикацию увидят друзья друзей, это увеличит узнаваемость бренда и приведет новых фолловеров. Проводить розыгрыши можно самостоятельно, но на рынке SMM-инструментов есть удобные сервисы, которые быстро и недорого сделают это за вас. Один из лучших примеров — ActiveBot.
Несколько фактов:
➔ Специализируется на популярных мировых и отечественных социальных сетях.
➔ Все активности нацелены на продажи. Не только привлекают новую аудиторию, но и помогают зарабатывать. Пример: розыгрыш бонусов к заказу.
➔ Высокая результативность. Один конкурс в среднем приносит 200+ заказов, сотни участников, тысячи лайков и комментариев.
➔ Полностью автоматизированный процесс. К паблику подключают бота через официальное API ВКонтакте, который играет с людьми, следит за соблюдение правил, отвечает на вопросы и поздравляет победителей.
➔ Приятный бонус: первый конкурс — бесплатно!
Как пользоваться инструментом?
1. Зарегистрируйтесь на сайте: ActiveBot.
2. В разделе «Полный список конкурсов» выберите тот, который наиболее вам подходит.
Например, предложите игрокам обыграть бота в известную игру «Камень, ножницы, бумага».
3. После выбора активности необходимо подключить аккаунт «ВКонтакте» и указать параметры розыгрыша.
В настройках можно указать вероятность выигрыша и задать количество призов.
Проведение конкурсов — отличный способ подогреть интерес и увеличить виральность, но у него есть один минус: краткосрочное действие. В долгосрочной перспективе с этой задачей лучше всего справляется вирусный контент — материалы, которые люди активно распространяют в интернете.
Что нравится больше всего?
➔ Интересные подборки, которые часто сохраняют в закладки, чтобы прочитать потом. ТОП-20 лучших фильмов XX века, книги, оказавшие влияние на человечество, рецепты национальной кухни — идей масса. Составьте интересную, структурированную и красиво оформленную публикацию. Она сразу привлечет внимание человека, который сделает репост, чтобы не потерять запись.
➔ Горячие новости. Новое высказывание Павла Дурова, презентация новой модели iPhone, открытие границ после пандемии — это волнует всех или очень многих. Гарантированы показы, просмотры, реакция. Важна правильная подача контента. Старайтесь избегать резких и провокационных высказываний. Не переусердствуйте с негативной повесткой.
➔ Интерактивный контент. Материалы, которые вовлекают человека в «игру», очень хорошо увеличивают виральность. Проведите мини-викторину, вопросы которой связаны с тематикой паблика, предложите пройти мини-опрос или смоделировать необычную ситуацию.
Старайтесь не повторяться. Экспериментируйте с разными форматами, подбирайте качественные картинки, работайте над подачей. Результат не заставит себя ждать: повыситься активность читателей, а вместе с ней показатель вовлеченности и виральность, которые приведут новых фолловеров.
Данный показатель нельзя недооценивать. Одна яркая публикация способна привести тысячи новых подписчиков, улучшить узнаваемость бренда, сделать сообщество популярным. Вирусный контент и активности с призами — эффективные инструменты достижения этих целей.
Есть еще способы помимо конкурсов, как улучшить виральный охват постов?
Нужен яркий контент. Картинки, которые привлекают внимание. Кричащие заголовки. Видео, которые увлекают с первых минут. Тогда в новостях в ВК вашу запись не пропустят
Я бы на конкурсах сосредоточился. Их часто репостят, и от этого виральный охват быстро растет
По опыту, лучшую виральную активность собирают клипы. Они показываются именно на новую аудиторию. Так что посмотрите, как записывают видео блогеры в ВК, и делайте также)
Что делать, если охваты сильно просели? Как попасть в рекомендации?
Вам лучше пока не беспокоится о виральной статистике и обратить внимание на подписчиков. Если в сообществе будет хорошая статистика, то и неподписчики вами заинтересуются
Нужно побольше интерактива. Задавайте вопросы, просите лайки, напоминайте о репостах. Можно поработать и с рекламными интеграциями
Охват часто страдает в пабликах, где сборная солянка из разных тем. ВК лучше продвигает страницы одной тематики
Может, есть какой-то лайфхак, как пост В Контакте сделать вирусным?
Ничто не даст стопроцентной гарантии высоких охватов. Поищите какую-то актуальную тему, шокируйте пользователей неожиданным заявлением. Может сработать