Таргет – самый эффективный способ продвижения бизнеса в Инстаграм. С ним по высоте результатов может сравниться только реклама у блогеров. Но что делать, если рекламные функции вам недоступны, а бюджет не позволяет обратиться к инфлюенсерам? Используйте бесплатные методы раскрутки. О них подробнее в этой статье.
Используйте встроенные функции бизнес-аккаунта и оформите главную страницу. Когда вы меняете настройки на профессиональные, у вас появляется возможность добавить дополнительные данные о компании:
• оставить в общем доступе контакты (электронный адрес, номер телефона и WhatsApp);
• подключить кнопку действия для перехода в онлайн-сервисы, где можно оставит бронь или сделать заказ.
Чтобы их подключить, кликните на главной странице аккаунта кнопку «Редактировать профиль». Перейдите в раздел «Способы связи» и добавьте средства коммуникации. Заполняя номер телефона компании, выберите, что предпочтительнее: получать от клиентов SMS или звонки. Укажите любой вариант.
Для добавления кнопки действия («Записаться», «Заказать»), необходимо выбрать партнера. Заранее узнайте, какие сервисы из списка, предложенного Instagram, работают в России. На выбранном сайте нужно зарегистрироваться и добавить компанию. После в настройках связи определитесь с типом кнопки действия.
Для компаний, работающих в США, Канаде, Европе, на Ближнем Востоке и в ряде еще нескольких стран доступен запуск магазина в Instagram Shopping. Кнопка для перехода в ассортимент маркета добавляется на главную страницу аккаунта.
Если вам эта функция недоступна, обязательно прикрепите ссылку на сайт магазина под описанием аккаунта. Сделайте это в разделе «Редактировать профиль».
Не забудьте указать свою сферу деятельности. Тогда случайный гость аккаунта сразу поймет, какие услуги или товары вы предоставляете и актуальны ли они для него.
В том, как продвигать бизнес-аккаунт в Инстаграм, решающую роль играет выбор имени профиля. Оно состоит из нескольких слов и индексируется внутренним поиском соцсети. Если пользователь ищет массажиста в Волгограде, он вводит в поисковую строку «Массаж Волгоград» или «Расслабляющий массаж», а не конкретную «Машу Демидову». Кроме тех случаев, когда у массажистки раскручен личный бренд и она известна во всем городе.
Ник должен хорошо читаться и быть запоминающимся. Уберите сочетание нескольких согласных рядом. Используйте официальный бренд магазина или свое имя и фамилию. Если у вас есть короткий запоминающийся псевдоним, он отлично подойдет на роль ника.
Продумайте описание, хайлайты и ленту. Выдержите единый стиль оформления. Добавьте логотип в аватар, сделайте закрепленные сторис в такой же цветовой гамме, наложите одинаковый фильтр на все изображения в ленте.
Кроме красивого и эстетичного визуала, важен контент. В описании вы должны рассказать, чем ваши услуги полезны для пользователей. Перечислите основные преимущества, благодаря которым вы выгодно выделяетесь на рынке.
Особое внимание уделите хайлайтам – вечным сторис. Обязательно сделайте подписи к альбомам, чтобы читатели легко ориентировались и могли сразу найти новую информацию. Сделайте отдельный раздел историй для знакомства с новыми подписчиками. Вынесите в отдельные альбомы:
• отзывы;
• примеры работ;
• каталоги товаров;
• прайс на услуги;
• схему проезда;
• акции;
• программы курсов;
• разборы, подтверждающие вашу экспертность.
Первые четыре хайлайта – самые важные. Именно они отображаются в аккаунте по умолчанию. Подумайте, какие альбомы являются приоритетными и сильно влияют на продажи.
Розыгрыши позволяют быстро поднять вовлеченность в блоге и получить новых подписчиков. В Инстаграм разыгрываются разные подарки. Кто-то закупает смартфоны и ноутбуки, производственные компании и ремесленники дарят свою продукцию, а частные специалисты делятся сертификатами на услуги или абонементами.
Бесплатно настроить конкурс можно в ActiveBot. С Инстаграм совместимы следующие розыгрыши:
1. Угадай число. Вы загадываете несколько чисел, а участники пробуют их отгадать в комментариях. Каждому игроку автоматически ответит бот. Вам не придется самостоятельно общаться с аудиторией.
2. Последний комментарий. Участники пишут под постом кодовое слово. Выигрывает тот, чей комментарий дольше всех продержится последним. Вы можете предложить сразу несколько призов. Например, установите, что слово должно продержаться последним 3 минуты. Когда время выйдет, автоматически определится первый победитель, а другие игроки смогут продолжить игру.
3. Рулетка. Аналог настоящей азартной игры. Игроки пишут «крутить», а бот высылает каждому случайную комбинацию из трех эмодзи. Выиграет тот, кто соберет одинаковые фигуры. Вы сможете влиять на количество попыток и давать дополнительные ходы за выполнение действий. Например, за репосты, которые приведут к вам новых подписчиков в блог.
4. Угадай слова. Конкурс отлично подходит для магазинов и ресторанов. Вы загадываете тематические слова, а участники должны их угадать. Например, предложите участникам вспомнить блюда из вашего меню.
5. Анаграммы. Любимая игра из детства, в которой с радостью поучаствуют ваши подписчики. Вы даете длинное слово, а пользователи должны составить из него как можно больше новых слов. Выигрывает тот, кто придумает больше всех.
Продвижение бизнес-аккаунта в Инстаграм с помощью розыгрышей наиболее эффективное. Конкурсные посты собирают в 2-3 раза больше просмотров и охватов, чем обычный контент блогера. А репосты привлекают в аккаунт друзей ваших подписчиков.
Если для вас недоступны возможности таргета, вы можете выбрать для рекламы иные пути. Например, создать коллаборацию с другим блогером или купить несколько сторис у инфлюенсера. Сейчас самое время налаживать коммуникацию и предлагать сотрудничество. Это поможет сделать ваш бренд более известным.
С недавних пор в Инстаграм можно прикреплять ссылки в историях любым аккаунтам, независимо от числа подписчиков. Это дает большие возможности для взаимного пиара. Эксперт по коучингу может обмениваться аудиторией с психологом, nail-мастер сотрудничать с косметологом-эстетистом, а дистрибьютор автозапчастей сможет запустить рекламу в СТО, сотрудничая в онлайн и офлайн-режиме.
Еще один проверенный бесплатный метод продвижения – это хештеги. С их помощью аккаунты попадают в рекомендации, где вас быстро найдут новые читатели. Также по меткам пользователи находят интересующие их посты, товары и услуги. Хештеги можно вставить в сам текст публикации или же разместить под постом.
Обозначьте в тегах основную тему записи. Добавьте метки с геолокацией. Обязательно используйте формулировки, которые вводят в поисковики. Например, #купитьплатьемск или #заказатьпортрет.
Максимально можно размещать 30 тегов на публикацию. Пробуйте разные комбинации и следите за тем, сколько переходов будет по меткам. Это можно посмотреть в статистике показов. Так вы определите, какие сочетания хэштегов лучше всего работают.
Кроме хештегов, важно указывать на каждой записи местоположение. Оно не обязательно должно быть точным. Ставьте метки с известными торговыми центрами, отелями и ресторанами города. Добавьте туристический геотег, отметив достопримечательность. Если у вас есть офлайн-магазин, выбирайте места, находящиеся недалеко от него.
Для раскрутки бизнес-аккаунта полезны видео в Reels. Снимайте короткие ролики на популярные аудиодорожки. Кроме этого, вы можете создать свой звук и запустить его в рилсы. Если аудио станет популярным, пользователи будут часто заходить на вашу страницу.
Также вы можете создать авторские маски для Stories или Reels, заказав их у дизайнера. Любой пользователь сможет посмотреть, кто запустил в Инстаграме тот или иной эффект.
Объединяйте аудитории из разных каналов. Если вы проводите рассылку по базе покупателей, предложите им в письме подписаться на вас и получить секретный промокод на следующую покупку. Регулярно говорите во ВКонтакте, Telegram и других социальных сетях, что вы есть также в Инстаграм. Чтобы объединить аудитории, вы можете начать интересную историю в одном аккаунте, а продолжить ее в другом. Заинтригованные подписчики будут переходить в социальные сети, чтобы узнать развязку начатой вами истории.
В статье мы подробно рассмотрели, как самостоятельно развить бизнес в Инстаграм с нуля. Регулярно выкладывайте контент в разных форматах, экспериментируйте с формами подачи материала, проводите конкурсы для подписчиков и общайтесь со своей аудиторией. Чем больше вы будете взаимодействовать с читателями, тем быстрее у вас получится нарастить количество преданных фолловеров.