Обозначения статистики охватов в Инстаграм

Что такое охват и где его посмотреть

Этот раздел включает всех уникальных пользователей, которые видели ваш контент. При этом каждый человек в течение суток считается только один раз.

Показатель часто путают с показами. Разница в том, что показы подсчитывают каждый просмотр. Например, человек пять раз открывал и перечитывал текст. Это отобразится как 1 охват и 5 показов.

Как проанализировать общее значение по аккаунту в приложении:
1. Кликните на аватар (фотография в кружочке) в нижнем правом углу аккаунта. Так вы перейдете на Главную профиля.

2. Под описание аккаунта нажмите на кнопку «Статистика».

3. Выберите в «Обзоре» категорию «Охваченные аккаунты».

Так вы увидите всю информацию о тех, кто просматривал страницу.

Также вы сможете изучить аналитику по конкретной публикации. Лента находится в самом первом блоке главной странички и обозначается в виде квадрата с девятью отсеками, где размещены все записи.

Если квадрат серого цвета, а не черного, вы находитесь в другой вкладке. Например, в отметках. Смените ее, нажав на сам квадрат или просто перелистнув пальцем экран слева направо.

После выберите любой пост и кликните по нему. Под изображением слева размещена кнопка «Статистика», где вы ознакомитесь со всеми данными.

В соседней вкладке, обозначенной как плеер, находятся Reels. Чтобы увидеть подсчет уникальных аккаунтов, выберите любой ролик и кликните на три вертикальные точки в правой нижней части экрана.

Аналогичные действия необходимы, чтобы посмотреть подобную категорию в IGTV. Категория обозначается картинкой в виде виджета «Пуск». Только, в отличие от рилс, меню открывается в правом верхнем углу экрана.

Узнать статистику охвата в Инстаграм в историях легко. Если вы недавно выложили сторис и она еще активна, включите ее и нажмите на «Просмотрено» в левом нижнем углу. Зайдите в раздел с диаграммой. Если изображение глаза подсвечено синим цветом, кликните по столбикам слева. Вы увидите, кто посмотрел видеоролик.

Важно: Раздел не будет активным сразу. Выждите немного времени, пока загрузятся данные.
Если же прошло 24 часа и сторис пропала, доступ к ней не исчез. Рассмотрим, где ее найти.
Зайдите в статистические данные на Главной. После этого перейдите в блок «Контент, который вы опубликовали». Нажмите на стрелочку в правом углу. Сразу появится список прошлых публикаций за выбранный вами период.

Расшифровка статистики охватов в Инстаграм

Общая цифра включает просмотр пользователями любой информации аккаунта:
• постов;
• stories;
• Reels;
• IGTV;
• прямых эфиров;
• рекламных объявлений

Даже переход по ссылке в шапку профиля будет учитываться в метрике. Кроме общего числа людей, заходивших к вам, вы ознакомитесь и с подробной аналитикой в разделе «Охваченная аудитория»:
• Топ стран.
• Топ городов.
• Объявления.
• Пол.
• Топ возрастных диапазонов.
• Подписчики и неподписчики.
• Самый популярный контент

Рассмотрим метрики подробнее.

Города и страны

Охват по населенным пунктам важен как для блогеров, так и для представителей бизнеса. Зная, в каком часовом поясе живут читатели, легче выбирать время для публикаций. Также вы сможете проверить, насколько актуальны локальные темы в блоге. Например, вы хотите опубликовать подборку туристических мест небольшого городка, где живете. Но ваши фолловеры из разных городов страны и только несколько процентов читателей из этого населенного пункта. Следовательно, подборка им не подойдет.

Для продажи товаров также отслеживайте эту метрику. К примеру, логопед пишет полезные рекомендации для родителей и предлагает офлайн-услуги. Но он живет в Краснодаре, а его аудитория разбросана по другим городам. Тогда желательно пустить таргет на местную ЦА, предложить онлайн-уроки или запустить инфопродукт. А если за брендом одежды стали пристально следить из всех уголков России, это верный знак, что пора расширить географию доставки. Все это выясняется благодаря разделу с уникальными аккаунтами.

Возрастной диапазон и пол

Интересы представителей разных поколений редко сходятся. Информация, как и продукты, им нужна различная. Например, компания продвигает экологичные чистящие средства через молодежные видеоролики с известными тиктокерами, но не получает желаемых высоких продаж. Аналитика же показывает, что покупатели – преимущество люди от 25 лет, у которых уже есть семьи и они заинтересованы в эко-товарах. Для них в приоритете в аккаунте бытовой химии: доказательства безопасности продукции в виде сертификатов, демонстрация эффективности и такие преимущества, как гипоаллергенность и отсутствие едких запахов.

Исследования доказали, что мужчины и женщины по-разному совершают покупки. Женщины более лояльны к распродажам, предпочитают заранее искать товары и ориентируются на отзывы. Мужчины же покупают продукт быстро, когда находят подходящий вариант. И они внимательно изучают описание. От того, представителей какого пола в блоге большинство, будет напрямую зависеть маркетинг.

Просмотры контента подписчиками и неподписчиками

Обычно в блогах бывают специальные посты как для постоянных читателей, так и для новых фолловеров. И люди из каждой группы должны получить именно то, что вы для них подготовили. Удалось ли это сделать, можно узнать, расшифровав графики в охваченном контенте.

Предположим, вы подготовили прогрев, думая, что вашим предложением заинтересуются постоянные фолловеры. Но оказалось, что оно актуально и для новеньких в блоге, пришедшие по рекламе. Вы это видите в графиках по «Неподписчикам». И тогда начинаете дополнять контент-план, чтобы продать также и новым клиентам.

Другая ситуация. Вы подготовили серию сторис-знакомств, но видите, что их просматривают только фолловеры. Значит, нужно понять, где совершена ошибка: в рекламе или на этапе подготовки материалов.

Совет: Увеличьте приход новой аудитории с помощью игр и конкурсов. Используйте проверенные сервисы, не требующие больших вложений. Например, в ActiveBot вы запустите конкурс, увеличив активность в несколько раз. Все благодаря уникальным играм, популярным в соцсетях.

Попробуйте запустить «Рулетку», где участники будут «крутить» виртуальный игровой аппарат. Игроку достаточно написать указанное слово в комментарии и получить ответ о выигрыше от специального бота. Вы можете настроить несколько попыток, а также дать дополнительные ходы за репосты. Так вы увеличите цифры не только по постоянным фолловерам, но и привлечете много новичков в блог.

Можно ли ограничиться личным аккаунтом

Некоторые предприниматели уверены, что отметок «Мне нравится» вполне достаточно для полноценной аналитики. Конечно, лайки показывают интерес к вашему аккаунту. Но не стоит забывать, что многие люди забывают их ставить без напоминания. Поэтому цифры не точны и по ним нельзя ориентироваться, особенно при реализации продукции. К примеру, вы публикуете товарные карточки, собирающие тысячи лайков. Продукция красивая, описание хорошее, а заявок нет. В профессиональном аккаунте вы бы сразу увидели, что ошибка кроется в неправильно настроенном таргете, показывающем ваши товары не тем регионам.

Заключение

Расшифровка показателей охваченных профилей в Инстаграмм зависит от специфики блога. Вы должны следить за всеми изменениями в цифрах и правильно их интерпретировать. И тогда у вас получится менять контент-план и формировать стратегию продаж, исходя из потребностей ваших подписчиков.