Таргет в социальных сетях – это эффективный инструмент, помогающий привлечь новую аудиторию в блог. Но иногда пользователи сталкиваются с тем, что не могут включить рекламные функции. Причины бывают разными: от отсутствия необходимых расширений до сложностей с подключением платежного средства. Рассмотрим, что делать, если вы не можете продвигать публикацию в Инстаграме.
В личном блоге нельзя воспользоваться рекламными инструментами. Если статистика и таргет не отображаются, вы не перешли на проф. панель. Рассмотрим, как ее подключить с компьютера:
Зайдите на свою страничку и нажмите на аватар в правом верхнем углу. Выберите «Профиль».
Кликните «Редактировать профиль».
В конце списка, расположенного с левой стороны, находится ссылка «Переключение на профессиональный аккаунт». Перейдите по ней и установите подходящий тип: «Автор», если вы блогер, или «Бизнес», если продавец.
Прочитайте ознакомительную информацию и кликните «Продолжить». Далее определитесь с категорией. Если вы хотите, чтобы род вашей деятельности был виден всем пользователям, установите галочку возле фразы «Показывать категорию в профиле».
После отметки «Готово» ресурсы для продвижения станут доступны. Если вы перейдете в мобильное приложение, над аватаркой появится надпись «Профессиональная панель». В ней вы узнаете подробности о доступных функциях.
В посты кнопка для продвижения добавится автоматически.
Важно: Переключить тип аккаунта можно как с ПК, так и со смартфона. Но использовать рекламные функции вы сможете только с мобильной версии. На компьютере креативы запускаются исключительно через Фейсбук.
Внесите изменения в приложение одним из двух способов.
Первый:
1. Перейдите на главную вкладку, тапнув на аватарку в нижней части экрана.
2. Нажмите «Редактировать профиль».
3. Переключитесь на профессиональную панель и повторите те же действия, как и в случае с ПК-версией.
Второй:
1. Откройте меню в виде трех горизонтальных полосок в правом верхнем углу главной странички.
2. Перейдите в «Настройки» и «Аккаунт».
3. Пролистайте весь список до конца и укажите нужный вариант: перейти на проф. панель или сделать новую страницу с расширенными возможностями.
После этих действий появится кнопка для раскрутки блога.
Если же у вас уже был открыт бизнес-профиль, причина того, что не получается продвигать публикацию в Инстаграм, кроется в другом.
Ваш рекламный креатив отклонят, если он нарушает правила. Что нельзя рекламировать:
• табачные изделия, запрещенные препараты и алкоголь;
• контент для взрослых;
• контент с дискриминацией людей по разным признакам;
• оружие и взрывчатые вещества;
• краткосрочные кредиты.
Также нельзя указывать на уязвимое финансовое положение человека, публиковать ложную информацию или опасную для здоровья пользователей.
Реклама не должна содержать грамматических и пунктуационных ошибок. Если сайт, куда ведет ссылка, недоступен, соцсеть также не даст опубликовать макет.
Учитывайте, что при работе со Stories GIF-изображения и музыку вы не сможете использовать для таргета.
Еще одна причина, почему Инстаграм не продвигает публикацию, это плохое качество кадра. Если вы загрузите фото весом в 12 KB, оно не пройдет модерацию. Минимальный допустимый размер – 1 MB. Картинка должна быть четкой и хорошего качества.
Проверяйте фотографии для создания креативов заранее. Если вы скачиваете их с бесплатных стоков, обратите внимание на размер. А в случае согласования картинок в мессенджерах, пересылайте их как файл, а не как изображение. Тогда картинки не будут автоматически сжаты.
Иногда таргетинг настраивается с помощью специалистов, которые создают бизнес-страницу в Фейсбуке и связывают аккаунты. И когда вы решаете самостоятельно разместить рекламу, Инстаграм не дает продвигать публикацию, так как у вас нет прав администратора. При нажатии на запуск таргета отобразится уведомление с текстом «Вы не являетесь правообладателем коммерческой страницы».
Рассмотрим, что делать в этом случае.
Самое простое решение – связаться с владельцем бизнес-страницы и попросить его сделать вас админом. Для этого ему нужно зайти в «Настройки» и выбрать «Роли». В появившемся окне необходимо назначить роль, внеся ваше имя или email. После «Добавить» у вас будут все возможности для размещения креативов.
Возможно, вы утратили контакты того человека, кто занимался раскруткой блога и забыл передать вам права админа. Или же вы сменили свою страничку в Фейсбуке и не помните пароли от старой, связанной с Instagram.
В этом случае необходимо сменить расширенный интерфейс на личный и заново подключиться к Facebook.
Важно: Вся собранная статистика сотрется. Заранее скопируйте данные метрик.
Если вы зашли в социальную сеть с компьютера, зайдите в «Настройки» и тапните «Переключиться на личный аккаунт».
В смартфоне путь выглядит так: «Настройки» — «Аккаунт» — «Сменить тип аккаунта».
Через 12 часов снова создайте бизнес-профиль и подключитесь к Фейсбуку.
Зайдите в свой Facebook с ПК, выберите «Еще» в левой колонке и откройте в появившемся меню «Страницы».
Возьмите уже существующую бизнес-страницу или создайте ее через «+».
На старте достаточно заполнить название, категорию и описание.
Далее жмите на «Настройки» в «Управлении страницей».
В появившемся списке будет специальная кнопка для Instagram.
После этого по центру экрана появится форма для подключения к соцсети. Кликните на виджет «Подключить».
В открывшемся окне оставьте ползунок в активной позиции и выберите «Далее».
У вас появится дополнительная вкладка для входа. Введите логин и пароль из Инстаграмм.
Если изменения не отобразились и вы не увидели свои данные внутри Фейсбука, подождите минуту или обновите соединение. После этого с таргетом не должно возникнуть проблем.
Ваша страничка на Фейсбуке может быть неопубликованной, и поэтому реклама не запускается. Посмотрите это в статусе.
Если она не опубликована, вручную поменяйте статус и сохраните изменения.
Еще одна распространенная проблема – отсутствие подключенной оплаты или задолженность на счету.
Как зайти в платежи:
Нажмите на точки в правом верхнем углу. Пролистайте список до вкладки «Работа» и отметьте «Ads Manager».
Кликните «Добавить способ оплаты» и внесите свои данные.
Если же у вас есть минус по суммам в Ads Manager, откройте «Все инструменты» и «Биллинг».
Напротив строчки с задолженностью отметьте «Оплатить».
Фейсбук не всегда корректно работает на территории РФ. Если все методы не сработали и запустить таргет так и не удалось, лучше всего обратиться в техподдержку. Также найдите опытного таргетолога, способного определить, какие ошибки были допущены при запуске.
Пока платная раскрутка внутри социальной сети вам недоступна, попробуйте другие, не менее эффективные методы раскрутки блога. Например, розыгрыш «Рулетка». Его можно быстро настроить в сервисе ActiveBot.
«Рулетка» представляет собой конкурс для повышения активности. Игроки пишут «Крутить» или любое другое слово в комментариях и получают мгновенный ответ от бота с их персональными результатами. Робот ответит каждому игроку, выдав комбинацию из трех эмодзи. Тот участник, кто соберет три одинаковые фигуры, как в настоящей азартной игре, выиграет приз. Что это будет, вы решаете сами.
Активности в ActiveBot повышают количество комментариев минимум в 2 раза. Растут также просмотры и охваты. Если же вы предложите дополнительные ходы за репост, получится привлечь и новую аудиторию. Первую игру вы сможете провести бесплатно, независимо от количества подписчиков в вашем аккаунте. Это отличная замена таргету на время решения технических вопросов.
Есть много возможных проблем, почему Инстаграм не дает продвигать публикацию. Пошагово проверьте все варианты из статьи. Если же запустить таргет так и не удалось, замените привычный маркетинговый инструмент конкурсом для повышения активности.
Я сейчас даже карту российскую не могу подключить, не то что продвигать публикацию в инстаграме…
Друг, съезди в Беларусь или Казахстан и открой банковскую карту. Или попроси знакомых все оплатить.
Я сделал так, но ничего не вышло. Не знаете, почему не получается продвигать публикацию в Инстаграм?
Измените страну в настройках. И в качестве оплаты не указывайте российские рубли. В приложение заходите только через VPN. Пробуйте.
Добрый день, у меня не получается в Инстаграме продвигать публикации на российскую аудиторию. По этой схеме смогу?
К сожалению, нет. Вы сможете настроить рекламу только на русскоязычную аудиторию в других странах. Лучше закупите рекламу у блогеров напрямую.
Здравствуйте,а что делать ,если я нажимаю на кнопку продвинуть публикацию ,а там пишет Из аккаунтов, которые зарегистрированы в России или в
• которых указана валюта
«Российский рубль», нельзя создавать и показывать объявления. Хотя живу я в Беларуси