Как вести Инстаграм ресторана: лучшие идеи и лайфхаки

В ленте ресторана домашней кухни хорошо смотрятся оттенки натурального дерева, а также приглушенные тона коричневого. Этот цвет ассоциируется с уютом и чувством безопасности, которые люди ощущают у себя дома. Хороший выбор – фильтры с оттенками оранжевого, бежевого и желтого. Если вы используете в интерьере скатерти с орнаментом и цветочные мотивы, передайте это в аккаунте. Тогда семейное бистро будет ассоциироваться с уютными обедами у бабушки в деревне.

Кофейни, в которые девушки выбираются ради красивых фото в Инстаграм, в основном используют пастельные оттенки для публикаций. А белый декор благодаря наложению масок в сторис может сверкать, создавая особый антураж в заведении.

Совет: Подготовьте инстаграмную локацию в помещении. Вариантов много: стена из искусственных роз, монотонная поверхность в окружении воздушных шаров, зеркало в полный рост, воодушевляющая надпись. Не скупитесь на мелочах в интерьере. Ультрасовременный декор хорошо смотрится в соцсетях.

В ночных клубах чаше используется контрастная обработка снимков. Посетителей фотографируют с помощью профессионального света, чтобы все снимки получались четкими и достаточно яркими. Бары иногда используют такие же приемы. Аккаунт в нарочито темном оформлении также идеально подойдет для паба.

Если вы позиционируете себя как семейный ресторан, обязательно добавьте фотографии с детьми. Активности, организованные для малышей, также регулярно должны мелькать в аккаунте. Например, кадры с занятий юных пиццеров, мастер-классов или с игровой комнаты.

Совершенно другой подход нужен к аккаунту бара. Читателям понравятся анонсы ближайших выступлений артистов, много просмотров наберут Reels с приготовлением шикарных коктейлей. Вызовут интерес живые Stories с громкой музыкой и людьми, которые хорошо проводят время.

По-другому будет выглядеть аккаунт бистро с бизнес-ланчами. Анонсы сезонных предложений, акции для обеденных часов, акцент на быстром обслуживании – это отличный контент для гостей, которые хотят быстро где-то перекусить на перерыве. Элитный ресторан может показать в ленте звездного шеф-повара, хорошо обученный персонал и оригинальную подачу блюд.

Кроме самого помещения, людей и еды будущим гостям будет интересно посмотреть процесс готовки и убедиться в соблюдении санитарных норм. В период эпидемии коронавируса это наиболее актуально.

Лента должна выглядеть гармоничной. Кроме подбора единой цветовой палитры, нужно уделять внимание и самим кадрам. Нежелательно выкладывать рядом три кадра с лицами гостей. Комбинируйте их с предметной съемкой, видами с улицы, общими планами и сервировкой. Пробуйте находить необычные ракурсы.

Как продвигать ресторан в Инстаграме

При первом посещении профиля пользователь должен узнать:
• ваше местоположение;
• график работы;
• контактный телефон;
• сайт (если есть).

Разместите эту информацию в описании страницы. Если вам не хватит предложенного количества символов, добавьте альбомы в закрепленных историях. Также там можно создать разделы «Отзывы» и «Меню».

Совет: Иногда посетителям предлагают скачать меню в PDF формате. Но не все будут загружать файл, когда ищут новое место для вкусного ужина. И, не увидев у вас меню с ценами, которое можно тотчас же посмотреть, они уйдут к конкурентам.

Одно из главных правил, как вести Инстаграм для бизнеса кафе – наймите администратора или SMM-менеджера. Он должен не только вести аккаунт, но и оперативно отвечать на вопросы в Direct. От этого напрямую зависит поток клиентов, в особенности – крупные заказы на корпоративы, свадьбы и другие мероприятия.

Также необходимо настроить таргетированную рекламу. Это самый быстрый способ регулярно привлекать новых пользователей в аккаунт. Сделайте рекламный макет с помощью бизнес-кабинета в Facebook и настройте ЦА. Используйте интересы действующих подписчиков, а также учитывайте, в пределах какого радиуса будет показано объявление. Чем ближе люди находятся к вашей точке, тем больше вероятность, что они зайдут перекусить.

Для привлечения гостей можно использовать и специальные предложения. Сделайте скидку для тех, кто выложил пост с отметкой вашего заведения. Или разыграйте бесплатный ужин в публикации. Чтобы получить максимальную пользу от конкурса, попросите подписчиков отметить в комментариях тех, с кем они хотят провести у вас вечер.

Еще один вариант активности – игра с интересным сюжетом и простыми правилами. Подписчики с радостью поучаствуют в розыгрыше десерта, пиццы или закусок на всю компанию в баре. Создать подобный конкурс можно в ActiveBot.

Попробуйте запустить «Рулетку». Это игра, в которой подписчики оставляют комментарий «Крутить» под публикацией, а бот автоматически выдает им комбинацию из трех предметов. Выиграет тот, кто соберет ряд одинаковых фигур. Вы сможете настроить, какие условия будут стоять перед каждым участником и сколько у них будет попыток. За репост записи можно предложить дополнительные ходы, чтобы статистика в аккаунте выросла.

Конкурс от ActiveBot – отличный способ раскрутки блога. Участвуя в такой игре, фолловеры могут вновь захотеть посетить ресторан. Также они расскажут о вас друзьям, и те подпишутся, чтобы увеличить шансы на победу. Высокая активность на странице будет отмечена алгоритмами Инстаграм, и ваш аккаунт переместится на верхние позиции в лентах новостей подписчиков.

Конкурсы лучше проводить не реже, чем раз в месяц. И особенно важно делать акции в период праздников, когда конкуренция между заведениями возрастает.

Вы можете попробовать найти микроблогеров в своем городе. Договоритесь на оплату рекламы или предложите бартер – рекламу за несколько бесплатных завтраков. Блогер может просто рассказать в Stories, что ему понравилась кухня, а также сделать пару коротких видео, где он с наслаждением пробует пасту или пирожное. И этого будет достаточно, чтобы его фолловеры решили посетить ресторан. Выбирайте инфлюенсеров с хорошими показателями по охватам. Тогда рекламу увидит большее количество пользователей.

Советы, как вести Инстаграм кафе

1. Профиль должен сразу ответить на все вопросы, которые могут возникнуть у гостя. Вкусная ли еда? Говорящими будут собранные отзывы посетителей. Соблюдаете ли вы санитарные нормы? Расскажите о заботе о гостях в сторис.

2. То, как вы позиционируете свое заведение в Instagram, и реальность должны совпадать. Если на фото у вас рекламные блюда, а в жизни человек получит заказ совершенно другого качества, это создаст негативное представление о компании. Будьте честны со своими гостями.

3. Не стесняйтесь указывать цены, особенно на крупные мероприятия. Если к вам на страницу перейдут потенциальные заказчики и увидят, что предлагаемая вами шоу-программа с ведущим и банкетом вписываются в бюджет, они свяжутся для обсуждения деталей. А в том случае, когда эта информация не указана, люди могут пройти мимо, думая, что вы не проводите заказные мероприятия.

4. Если у вас есть харизматичные сотрудники, снимите с ними видео для Reels. Это может быть как забавный ролик без особого смысла, так и рекламная видеозапись музыканта, который часто выступает у вас. А рассказав о работниках в публикациях, вы создадите доверительные отношения с аудиторией.

5. Используйте все возможности Инстаграмм. Спросите у своих подписчиков, каких позиций им не хватает в меню. Устройте голосование за выбор блюда недели. В социальных сетях легко собрать честные отзывы и предложения, чтобы сделать свой бизнес еще лучше.

Заключение

«Вкусная» картинка – главный приоритет странички ресторана в социальных сетях. Посмотрев на фото или видео с аппетитной едой, пользователь должен ощутить острое желание попробовать вашу кухню. А, посмотрев на веселую компанию друзей в окружении стильного интерьера, захотеть посетить это место со своими приятелями.