Эксперты в социальных сетях рекомендуют раскручивать личный бренд, долго прогревать аудиторию перед продажами и постоянно публиковать сторителлинги. Бесспорно, эти советы работают. Но проблема в том, что они подходят не для каждого бизнеса и далеко не для любой аудитории. В этой статье собраны примеры удачных идей по бесплатному продвижению в Инстаграм и ВКонтакте для четырех разных ниш. Пользуясь ими в своем бизнесе, вы повысите охваты и увеличите поток заявок.
Когда человек хочет записаться на массаж, он выбирает специалиста по разным критериям:
• наличию образования и опыта работы;
• удобному расположению кабинета;
• цене;
• атмосфере;
• обещанным результатам и не только.
Профиль должен соответствовать всем ожиданиям вашей ЦА. Обязательно добавьте кликабельный адрес, чтобы заранее можно было посмотреть местоположение кабинета.
Посмотрите, как оформлен профиль выше. Массажист сразу вызывает доверие, так как является дипломированным врачом. Далее приведен опыт работы и точная цифра, сколько людей приходило к ней на массаж.
В актуальные сторис добавлены положительные отзывы как подтверждение словам из шапки профиля.
Так как девушка акцентирует внимание на антицеллюлитных процедурах, то в ленте показывает сам процесс массажа. И человек знает, что ему ожидать от визита. Весь аккаунт показывает пользователям, что они смогут достичь определенных результатов: расслабить мышцы, избавиться от целлюлита и придать коже упругость.
В этом же аккаунте совершенно другой подход. Акцент делается на атмосфере: приглушенный свет, восточный интерьер, мастера в тайских костюмах и ароматерапия. Упор в профиле сделан на желании посетителя расслабиться и сменить обстановку.
Чтобы продвигаться в соцсети, вам нужно поработать над описанием страницы, провести несколько профессиональных съемок и сохранять все отзывы в отдельные актуальные stories.
Кроме самого оформления аккаунта, помогают в продажах розыгрыши массажа в Инстаграм. Попросите подписчиков отметить друзей в комментариях и выложить репост в сторис. Так вы привлечете новую аудиторию.
В СТО люди чаще обращаются при поломке, чем для профилактического осмотра. И выбирают ту компанию, которая быстро отвечает и предоставляет срочные услуги. Именно на это и нужно делать акцент в сообществе ВКонтакте.
Добавляйте в название слова «Автомастерская», «СТО» и «Шиномонтаж». Не так важно лого компании, как то, что вы выезжаете на место или работаете 24/7. Обязательно добавляйте телефон для связи в контакты и в каждую запись группы.
В сообществе на примере ниже телефон указан трижды на главной странице: в аватарке, контактах и в описании профиля. Кроме этого, есть кнопка «Связаться» для мгновенного набора номера.
Если вы быстро реагируете на входящие заявки в социальной сети, на странице будет отображаться усредненное время ответа. И это тоже будет вашим большим преимуществом среди других автосервисов.
При выборе СТО важны три вещи: скорость, качество работы и предлагаемых запчастей, а также цена ремонта.
В этом аккаунте пользователь сразу может ознакомиться с актуальным прайсом и посмотреть отзывы. Самые популярные услуги закреплены в качестве товаров.
Выше показан пример хорошего продающего поста. В нем описаны главные преимущества мобильного шиномонтажа:
1. Скорость обслуживания. В публикации подробно расписано на конкретных ситуациях, как можно сэкономить свое время. Не отпрашиваться с работы, так как личное присутствие не требуется. И не стоять в очередях, так как мастера сами приедут по предложенному адресу.
2. Колеса могут забрать на хранение. Тем самым автомастерская предлагает качественный сервис и решает одну из проблем заказчика.
3. Цены не поднимутся ближе к сезону. Пользователь будет уверен, что по приезду в шиномонтаж он не отдаст больше денег, чем запланировал.
Розыгрыш в ВК для шиномонтажа — это отличный способ для быстрого продвижения. Но лучше публиковать его не на собственной странице, а в крупном городском паблике. Например, компания выступила спонсором для конкурса, который был проведен в группе автолюбителей из Ростова-на-Дону. Участники боролись за скидки от 10 до 90%.
Виртуальную рулетку запустили с помощью сервиса ActiveBot. В игре каждый участник получал автоматический ответ. Ему сообщали о проигрыше или выигрыше, давали дополнительные попытки за репосты или напоминали о выполнении всех условий для участия в конкурсе.
Это как раз тот вид бизнеса, где клиенты идут за результатом к конкретному эксперту. Специалисту нужно показывать в блоге контент по двум направлениям:
1. Личному, рассказывая о своих ценностях, предпочтениях и быте. Каждый человек сам решает, что он готов показать в блоге и насколько открытым он будет со зрителями в соцсетях. Раз в несколько месяцев можно выкладывать пост на личную тему. А сторис о коучинге каждый день разбавлять 1-2 рассуждениями о ситуациях из жизни.
2. Экспертному, где показывается весь профессионализм коуча. И если раньше достаточно было показать дипломы и отзывы, сейчас аудитория хочет видеть наглядные результаты у конкретных людей. Лучший способ, как можно показать свою работу, — это разобрать ситуацию подписчика вживую на прямом эфире. Так вы продемонстрируете свои навыки и получите новые заказы.
Для раскрутки блога лучше всего использовать экспертные рилс. Снимайте короткие ролики, рассказывая о часто встречающихся проблемах: о синдроме самозванца, поиске заказчиков, профессиональном выгорании и других. Обязательно добавляйте в видео призыв к подписке на ваш аккаунт.
Вы можете использовать комментинг как способ продвижения в Инстаграм. Пишите свое мнение в аккаунтах крупных блогеров. Это могут быть ваши коллеги, психологи, специалисты по отношениям, предприниматели. Ваша ЦА также может находиться и в лайфстайл блогах.
В отличие от рилс, при комментинге не стоит активно предлагать свои услуги и призывать подписаться. Если вы напишите интересное мнение, многие перейдут на вашу страницу и останутся, если им понравятся публикации в блоге.
Один из популярных приемов, как можно удержать внимание подписчиков в блоге и «прогреть» их перед продажей — это использовать личный пример.
Рассказывая, как вы преодолели какую-либо проблему, вы вызываете доверие у слушателей. Раз вы справились, значит, и они смогут под вашим руководством. Если у вас нет личного опыта в той проблеме, которую вы освещаете в своем курсе или марафоне, то расскажите подходящий клиентский кейс.
Локальный бизнес хорошо раскручивается в отечественной соцсети. Используйте все возможности VK:
1. Сделайте отдельные виджеты с расписанием и адресами бассейнов. Человеку не придется искать самую важную информацию в постах или на сайте спортивного клуба.
Совет: VKontakte предлагает добавить в сообщества функционал онлайн-магазина. Обязательно воспользуйтесь этим инструментом. Например, выше клуб предложил первый абонемент приобрести со скидкой в 4 тысячи рублей.
2. Добавьте форму для записи. Не всем людям комфортно обсуждать детали по телефону или приезжать на место ради пяти минут у ресепшн. Благодаря системе онлайн-бронирования покупатели смогут самостоятельно выбрать удобное время для занятий, подходящий адрес и группу. Вам лишь останется уточнить детали и подтвердить запись.
3. Рассказывайте подробно о занятиях в историях. Покажите, как выглядит бассейн. Перечислите преимущества тренировок. И сделайте лучшее предложение тем, кто запишется в числе первых.
4. Снимайте клипы, передавая атмосферу. Особенно это важно для детского плавания. Родитель должен удостовериться, что ребенок будет весело играть в бассейне и научится плавать без стресса.
5. Проводите конкурсы. Сделайте розыгрыш абонемента в бассейн в ВК. Предложите подписчикам посоревноваться за несколько призов. Вы можете прописать стандартные правила по схеме «лайк+подписка+репост» или провести тематическую игру. Такой конкурс в ВК как «Морской бой» практически бесплатно приведет к вам десятки новых подписчиков.
Хорошие результаты игра от ActiveBot принесла этому фитнес-клубу. За время конкурса они набрали более 8 тысяч комментариев, а участники сделали 174 репоста. Это отличный пример, как правильно вести группу в ВК для привлечения клиентов.
В Instagram действует несколько негласных правил по ведению и оформлению аккаунтов. Но при этом нет универсального совета для всех видов бизнеса, как продвигаться в социальных сетях. Продукцию некоторых ниш невозможно продавать в Инстаграм. А рекомендации, применимые к книжному магазину, совершенно не подойдут тревел-блогеру. Поэтому постоянно изучайте, какие приемы отлично подходят для раскрутки конкретно ваших товаров и услуг.
О да! Я устала это повторять! Все постоянно меняется. Старые методы продвижения в Инстаграм уже не работают. Как и популярные когда-то идеальные фоточки
Ну есть же законы продаж. Их тоже игнорировать нельзя. Отметка в сторис за 10% скидку всегда будет работать. Как и постоянные розыгрыши
Это смотря чем вы занимаетесь. В том же массажном кабинете да, сработает. А вот коучам и психологам совершенно другие вещи нужны для продаж