Вступление
Сообщество «Азиаточка | Роллы Ростов-на-Дону» — профильный аккаунт сети роллов из Ростова-на-Дону. Для поддержания контакта с клиентами и оживления коммуникации через пост был запущен конкурс «Бот «С днем рождения»» через платформу ActiveBot: бот автоматически поздравлял именинников и предлагал подарок в посте.
Цель
Повышение вовлечённости аудитории: задача состояла в том, чтобы активировать текущих подписчиков через персональные поздравления и увеличить живое взаимодействие с сообществом.
Исполнение
Механика использовала возможности Бота «С днем рождения» от ActiveBot: простая настройка шаблона поздравления, ежедневная публикация для именинников и автоматическая выдача подарочного предложения. В посте была прямая ссылка на подарок; обязательных условий участия не предусматривалось. Такое сочетание личного обращения и простоты участия позволило быстро вовлечь аудиторию: за кампанию зафиксировано 4 364 участника (players).
- Шаблонные поздравления, которые бот публикует по датам рождения;
- Ежедневное срабатывание и минимум ручных настроек;
- Отсутствие сложных условий — фокус на вовлечении текущих подписчиков.
Результаты
Самый заметный эффект — всплеск живого взаимодействия: конкурсный пост получил 1 090 комментариев, тогда как у обычных публикаций комментарии в среднем отсутствовали. Просмотры и охват оказались немного ниже среднего показателя сообщества, а число лайков снизилось по сравнению со средним.
| Метрика | Обычные посты до конкурса | Конкурсный пост |
|---|---|---|
| Комментарии | 0 | 1 090 |
| Просмотры | 1 651 | 1 303 |
| Охват | 1 651 | 1 303 |
Резкий рост комментариев подтвердил, что формат с ботом и подарком эффективно активирует существующих подписчиков. Цель — повышение вовлечённости аудитории — достигнута, и формат конкурса через ActiveBot показал себя практичным и повторяемым для ресторанного сообщества.