Аккаунт Автора и Бизнес в Инстаграм — в чем разница

Статистика

Соцсеть собирает аналитику, которая доступна при переходе на проф. расширение. Особую ценность несут данные по:

1. Охватам. Это количество уникальных пользователей, которые взаимодействовали с контентом. Вы увидите общие показатели, перейдя в статистику в описании, и посмотрите цифры по публикациям. Благодаря разбивке охватов по подписчикам и не подписчикам вы поймете, насколько результативной была реклама или запущенная игра для раскрутки. Метрика показывает, какой формат контента нравится фолловерам — текст, фото, длинные или короткие видео. В публикациях отслеживается, как люди вас нашли. Посещения могут быть из профиля, хэштегов, с главной страницы или из других источников.

2. Взаимодействиям. Здесь отображается, как реагируют люди на ваш блог или магазин. Вы увидите, сколько текстов отправлено в “Сохраненные”, кто ставил отметки “Нравится” и писал комментарии. Благодаря этой метрике вы отследите, какие темы и продукты наиболее интересны ЦА и подготовите стратегию для дальнейшего продвижения.

Совет: Если вы хотите увеличить взаимодействия, используйте подсчет баллов за активность. Подключите его, воспользовавшись сервисом ActiveBot. Программа автоматически посчитает, как проявляют себя гости аккаунта за неделю или месяц. Система сгенерирует рейтинг, где вы увидите самых активных фолловеров. А чтобы у подписчиков был стимул для проявления активности, предложите победителям приз.

3. Действиям в профиле. Ключевой показатель, по которому оценивается, как реагируют пользователи при взаимодействии с постами и сторис. К действиям относятся посещения, подписки, открытие формы для отправки email или звонка, переходы на сайт.

4. Аудитории. Если у вас свыше 100 взаимодействий с контентом за выбранный период, в статистике отобразится развернутая аналитика. Вы узнаете, пол, возраст и местоположение фолловеров.

Аналитические данные необходимы для формирования маркетинговых стратегий, создания продающего контента и запуска таргета. Именно по ним выбирается ЦА, на которую будет рассчитана реклама.

Совет: Вы не получите развернутую аналитику за тот период, когда страница была личной. И если вы перейдете с профессиональных настроек на базовые, статистика будет утеряна. Поэтому хорошо подумайте перед тем, как переключаться на базовый аккаунт.

Сортировка сообщений

Владельцы проф. аккаунтов имеют три блока в директе — “Основные”, “Общие” и “Запросы”. Благодаря этому удобно сортировать все приходящие письма. С подписчиками можно общаться в общей ветке, избегая сотен уведомлений в день, а наиболее важные контакты оставить для основного директа.

В Настройках находится опция “Сохраненные ответы”. В ней сохраняются формы для мгновенного ответа. Это особенно важно, если вам пишут покупатели и вы должны сразу же показать, что заметили их сообщение.

Реклама

В проф. аккаунте есть специальные кнопки “Продвигать публикацию” и “Рекламные инструменты”. С их помощью быстро запускается таргет на выбранный контент. Достаточно выбрать цель, настроить аудиторию и указать подходящий бюджет. А с бизнес-кабинетом Ads Manager в Facebook можно создать полноценный рекламный креатив с расширенными возможностями.

В результате ваши посты будут мелькать в лентах людей. На данный момент таргет является самым лучшим методом продвижения. Благодаря подробным настройкам, которые включают пол, возраст, интересы и местоположения ЦА, можно привлечь потенциальных покупателей в свой блог.

Онлайн-магазин

Перейдем к тому, чем отличается Бизнес-аккаунт от аккаунта Автора в Инстаграмм. В первом есть дополнительные функции для создания полноценного магазина внутри соцсети. Расширение называется Instagram Shopping. Вы добавите свои продукты на специальную площадку, поставите отметки торговых карточек в публикациях и историях и проследите за всеми просмотрами каталога.

В магазин можно добавлять несколько каталогов, которые подключены к сайту бренда. Реализовывать продукцию возможно как с собственного ресурса, так и через саму соцсеть. Вы сможете использовать инсту как полноценную торговую площадку. Это главное отличие аккаунта Бизнес от Автора в Инстаграм.

Заключение

Что лучше — Автор или Бизнес-аккаунт в Инстаграм, однозначно ответить нельзя. Все зависит от того, с какой целью вы завели страницу. Если вы хотите делиться своим мнением о каких-либо событиях и рассказывать о своей жизни, тогда вам будет достаточно авторских настроек. Если же у вас есть товары, включая инфопродукты, лучше выбрать расширенный функционал бизнес-профиля.